Poso – Tingkatkan Pelayanan, RSUD Anutapura Palu Luncurkan Fasilitas Poliklinik Sore Eksekutif. Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Anutapura Palu resmi meluncurkan fasilitas Poliklinik Sore Eksekutif sebagai upaya peningkatan pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Peluncuran fasilitas baru tersebut berlangsung di Poliklinik RSUD Anutapura, Kelurahan Donggala Kodi, Kecamatan Palu Barat, dan dihadiri langsung Wali Kota Palu, Hadianto Rasyid, Rabu (15/10/2025).
Direktur RSUD Anutapura Palu, dr. Maria Rosa Da Lima Rupa, mengatakan layanan baru ini hadir untuk memberi kesempatan kepada masyarakat yang tidak sempat berobat di pagi hari.
“Selama ini rumah sakit negeri umumnya hanya buka di jam kerja reguler. Melalui program ini, masyarakat yang bekerja pagi hari tetap bisa mendapatkan layanan rawat jalan pada sore hari,” ujarnya kepada TribunPalu.com.
Poliklinik sore eksekutif akan beroperasi mulai pukul 14.00 hingga 18.00 WITA, setelah layanan reguler selesai. Dokter spesialis akan bertugas secara bergiliran sesuai jadwal yang diperbarui melalui media sosial rumah sakit.
Sebelumnya, pendaftaran pasien hanya dibuka hingga pukul 12.00, dan pelayanan berakhir sekitar pukul 13.30. Dengan adanya layanan sore, waktu pelayanan kini bertambah hingga menjelang malam. “Kami memanfaatkan sumber daya yang sudah ada, baik ruang poliklinik, dokter, maupun fasilitas laboratorium dan radiologi yang memang beroperasi hingga malam,” jelas dr. Maria Rosa.
“Awalnya kami rencanakan lima layanan, tapi karena banyak dokter bersedia bergabung, akhirnya kami buka sembilan layanan sekaligus,” tambahnya.
Program ini juga diharapkan mengurangi penumpukan pasien di pagi hari dan di Instalasi Gawat Darurat (IGD).
Berdasarkan data RSUD Anutapura tahun 2025, sekitar 17,9 persen pasien rawat jalan datang terlalu siang, sehingga akhirnya dilayani lewat IGD. “Dengan adanya poliklinik sore, masyarakat bisa datang berobat tanpa harus ke IGD,” ungkapnya.
Untuk sementara, layanan Poliklinik Sore Eksekutif dibuka bagi pasien umum tunai, asuransi swasta, dan pasien perusahaan rekanan. Namun ke depan, rumah sakit berencana memperluas akses layanan agar dapat menjangkau lebih banyak masyarakat. Sementara itu, Wali Kota Palu Hadianto Rasyid menyampaikan apresiasi atas inovasi yang dilakukan RSUD Anutapura.
Baca Juga : Wabup Poso Ajak Warga Tambarana Rutin Konsumsi Ikan untuk Cegah Stunting
Pada tahap awal, sembilan layanan poliklinik spesialis langsung dibuka karena tingginya antusiasme dari dokter maupun masyarakat. “Pemerintah Kota Palu sangat mendukung upaya ini. Ini bentuk keseriusan rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Ia menegaskan, kehadiran layanan sore eksekutif bukan berarti pelayanan pagi akan terabaikan. “Justru ini adalah bentuk nyata dari komitmen rumah sakit untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan fleksibel bagi warga Kota Palu,” tutur Hadianto.
Diketahui, setiap harinya, RSUD Anutapura Palu melayani sekitar 450 hingga 600 pasien rawat jalan pada jam reguler. “Banyak di antaranya datang sejak pagi buta untuk mendapatkan nomor antrean, dan sebagian lainnya dialihkan ke IGD karena terlambat datang,” ucap dr Maria Rosa.
Dengan kehadiran Poliklinik Sore Eksekutif, RSUD Anutapura berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih optimal, cepat, dan sesuai kebutuhan masyarakat Kota Palu.
